Obchodní podmínky

Ceny a platby

Provozovatel internetového obchodu „FIPET" Jiří Petera je plátcem DPH, evidovaným pod číslem CZ5706210818.
Ceny uvedené u jednotlivých položek zboží jsou ceny bez příslušné DPH a jsou platné v okamžiku objednání zboží.
Na ceny uvedené v tomto internetového obchodu je možné získat slevy - viz následující řádky
Vyhrazujeme si právo tiskových chyb a změn cen.

Způsob platby:

v hotovosti proti zboží
dobírkou při převzetí zboží
převodem z účtu - platba předem po obdržení zálohové faktury
převodem z účtu se splatností - možná po vzájemné dohodě

K prodávanému zboží vydáváme vždy daňový doklad, resp. fakturu.

Poskytované slevy pro nákupy v internetovém obchodu

a) Zboží určené k dalšímu prodeji - podmínkou je předložení kopie příslušného živnostenského oprávnění:

sleva 2,5 % - při nákupu nad 2 500 Kč
sleva 5,0 % - při nákupu nad 3 900 Kč
individuální cenová nabídka - při nákupu nad 10 000 Kč
dlouhodobé smluvní ceny - viz PARTNER NABÍDKA v části "dokumenty ke stažení"

b) Zboží pro koncové zákazníky - podniky, školy, ústavy, instituce, apod.:

dlouhodobé smluvní ceny - viz SMLUVNÍ CENY ... v části "dokumenty ke stažení"
individuální ceny dle vzájemné dohody

Po registraci zákazníka v internetovém obchodě budou dlouhodobé smluvní ceny uváděny v nabídce.

Jak u nás nakupovat

Náhradní plnění

Registrace náhradního plnění na portále "MRSV" bude provedena pouze za těchto podmínek:

odběratel zašle e-mailem požadavek na rezervaci konkrétní částky na uvedené období (zpravidla 1 kalendářní rok) a obratem obdrží stanovisko dodavatele
odběratel uvede v poznámce objednávky text "náhradní plnění"

Evidence náhradního plnění se řídí novelou zákona č. 435/2004 sb., o zaměstnanosti OZP s účinností od 1.10.2017.

Internetový obchod

Zboží je možné objednat pomocí katalogu tohoto internetového obchodu. V detailu vybraného produktu pouze vyberete jeho variantu a zadáte požadované množství. Po kliknutí na tlačítko "Vložit do košíku" umístíte produkt do nákupního košíku, ze kterého nám na konci nákupu vytvoříte a odešlete objednávku pomocí průvodce objednáním.

Další možnosti objednání

E-mailem, stačí zaslat obyčejný e-mail na naši adresu fipetmost@seznam.cz, kde uvedete pouze požadované zboží a kontakt na Vás.

Telefonicky nebo SMS zprávou na mobilním čísle +420 604 364 325. Na uvedených telefonních číslech rádí odpovíme na Vaše dotazy, případně poradíme s výběrem zboží.

Osobně - můžete příjít do našeho velkoobchodního skladu v Mostě a zboží si zde zakoupit nebo objednat.

Ať už nám svou objednávku chcete předat jakýmkoliv způsobem, nezapomeňte prosím na to, že k jejímu bezchybnému vyřízení potřebujeme nejen přesné označení zboží, tak vaše plné kontaktní údaje:

Vaše jméno a příjmení
Dodací adresu včetně PSČ
Vaše telefonní číslo a e-mailovou adresu, abychom mohli objednávku ověřit a případně s Vámi konzultovat.
Požadujete-li vystavení řádného daňového dokladu, uveďte také své IČ, DIČ a název firmy.

Odesláním objednávky potvrzujete její závaznost a zároveň souhlasíte s všeobecnými obchodními podmínkami našeho internetového obchodu.

Dodání zboží

Objednáním zboží Vaše práce končí a naše začíná. Při objednávání zboží si můžete vybrat z následujících možností dodání:

Rozvoz

V Mostě a okolí Vám dovezeme objednané zboží až do domu, a to zdarma (platí pro objednávky v hodnotě nad 500 Kč) .

Do vzdálenějších míst od Mostu zboží dodáme na místo určení zdarma v případech, kdy hodnota objednaného zboží přesáhne 1 000 Kč, dodací lhůty budou přizpůsobeny následujícímu harmonogramu závozu:

Pondělí: Kralupy, Mšené Lázně
Úterý: Teplice, Ústí nad Labem, Děčín
Středa: Jirkov, Chomutov, Kadaň
Čtvrtek: Rakovník, Kladno, Praha - západ a blíké okolí
Pátek: Litoměřice, Česká Lípa

Rozvoz zboží bude realizován v době od 7.00 hodin do 15.00 hodin, pokud nebude dohodnuto jinak.

Poštou

Při volbě tohoto způsobu dodání můžete svou zásilku očekávat do dvou pracovních dnů. Není-li možné dodat zboží ihned, spojíme se s vámi a sdělíme možný termín dodání, popřípadě nabídneme srovnatelnou náhradu za objednávané zboží.

Zásilky do 25kg zasíláme " BALÍKEM DO RUKY " prostřednictvím České pošty na Vámi uvedenou dodací adresu.

O odeslání zásilky Vás budeme informovat e-mailem. V tomto e-mailu najdete den, kdy zásilka byla předána České poště, číslo zásilky a odkaz, kde si můžete zkontrolovat, kde se právě vaše zásilka nachází. Následující den potom můžete vaši zásilku očekávat.

Cena poštovného za 1ks balík o rozměru nejdelší strany do 50cm činí 139,- Kč vč. DPH. U balíku, kde rozměr nejdelší strany přesáhne 50cm bude poštovné účtováno dle sazebníku České pošty. O jeho výši bude zákazník předem informován

Při úhradě zboží dobírkou bude cena poštovného zvýšena o 40,- Kč vč. PDH za doběrečné

Osobní odběr

Pokud si objednané zboží před zakoupením chcete prohlédnout či odzkoušet, můžete po předchozí dohodě přijet přímo k nám do našeho velkoobchodního skladu v Mostě, ul.Dělnická čp.16, od pondělí do pátku od 9.00 do 12.00 hodin.

Ochrana osobních údajů

Provedením objednávky (písemně, telefonicky, SMS zprávou nebo elektronicky) vyjadřujete souhlas se zpracováním svých osobních údajů v objednávce uvedených pro obchodní a marketingové účely naší firmy. Jakékoliv osobní informace identifikující konkrétní osobu slouží pouze pro naši potřebu (např. vystavení prodejních dokladů, pro zasílání akcí atd.) a nebudou předány, ani prodány třetí straně. Na Vaši žádost údaje vymažeme z databáze našich zákazníků (kromě údajů, které slouží k účetní a daňové evidenci, kterou prodávající ze zákona vede).

Reklamace a výměna zboží

Zboží můžete reklamovat dle podmínek obchodního zákoníku do 2 let, není-li na výrobku uvedeno jinak. Reklamace přijímáme osobně v našem velkoobchodním skladě v Mostě-Velebudicích, ul. Dělnická 16, od pondělí do pátku od 9.00 do 14.00. Reklamované zboží musí být kompletní včetně záručního listu, prodejního dokladu nebo faktury.

Zboží zaslané poštou můžete reklamovat zasláním na naši adresu. Reklamaci ohlašte telefonicky, zásilku zašlete doporučeně, bez doběrečného. Zboží zaslané na dobírku nepřebíráme.

Reklamace vyřizujeme ve lhůtě 30-ti dnů dle obchodního zákona.

Vrácení či výměna zboží bez udání důvodu je možná pouze v případě, že zboží je schopné dalšího prodeje, tj. je nepoužité, neušpiněné a v neporušeném originálním obalu s originálním dokladem o koupi - tj. pokladní strvrzenkou nebo fakturou, záručním listem a případným příslušenstvím. Vrácení nebo výměna je možná do 14-ti dnů od převzetí zboží. Částku zaplacenou za vrácené zboží Vám vrátíme v našem velkoobchodním skladě ihned. V případě, že vracíte zboží, které bylo zasíláno poštou, zašlete zboží na naši adresu doporučeně - bez doběrečného s dokladem o koupi - tj. fakturou. O vrácení zboží nás předem informujte telefonicky nebo e-mailem.

Neočekávané zásilky nepřijímáme. Peníze ze zboží jsou vráceny po odečtení nákladů na poštovné do 7 dnů od převzetí vráceného zboží.